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Mostrando entradas de diciembre, 2017

PUNTOS SOBRE EL MARKETING DIGITAL

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Puntos importantes que me dejaron las clases de Marketing Digital: 1. Facebook no es todo el universo de internet, es muy bueno para el branding, posicionamiento y presencia de marca, pero para vender hay otras opciones igual e incluso mejores (dependiendo de tu estrategia. 2. Existen formas muy sutiles de persuadir mejor al público en internet, desde la forma en que hablas, las imágenes que utilizas, las palabras que escribes, los colores, los medios. Incluso entrando en el ámbito psicológico, conocer las heridas emocionales de nuestro público nos ayuda a saber cómo llegarles 3. De nada sirve implementar acciones para vender o posicionar tu marca en internet si no analizas los resultados, todo debe ser medible para que puedas comprobar el éxito de tus estrategias y poder mejorarlas. 4. Existe una infinidad de herramientas útiles en internet para lograr tus objetivos, desde analizar los datos de tus usuarios hasta crear un diseño funcional para tus banners. 5. En redes soci

UNA FORMA DE PERSUADIR MEJOR A TU PÚBLICO

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ANTES DE VENDER POR INTERNET PIENSA ¿QUÉ TIPO DE NEGOCIO TIENES?

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Antes de lanzarte a vender por internet, debes conocer perfectamente qué tipo de negocio eres y qué objetivos quieres lograr, ya que las estrategias de ventas por Internet no son las mismas para todos. Los principal es reconocer qué tipo de negocio eres: 1. Basado en Producto. Mides el dinero por producto vendido; es importante entonces aumentar el alcance, tu marca y el valor del producto. 2. Basado en Comunidad. Se mide por su capacidad de impulsar las ventas de un producto. Lo que importa aquí es conseguir una comunidad, no el producto. (ejemplo: empresas multinivel. 3. Basado en Servicios. Entre más servicio puedas ofrecer, mejor. Si quieres más ingresos subes tus precios o abres otra sucursal. 4. Basado en Transacciones. Aquí se busca retener al usuario y aumentar el número de consumo. Ganan por número de consumo de bienes, servicios o contenido (Amazon, Uber, Walmart). También es importante conocer cuál es tu modelo de negocio: 1. BUSINESS TO COSTUMERS.

¿CÓMO ES LA PERSONALIDAD DE TU MARCA?

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Para construir una marca es necesario humanizarla, darle personalidad de acuerdo a lo que quieras comunicar. existen 12 arquetipos de personalidad de los cuales debemos elegir un rol que represente a nuestra marca: Si eliges una personalidad es más fácil proyectar la imagen de tu marca, ya que tienes una base para tomar decisiones, generas congruencia en tus acciones. A continuación te muestro algunos ejemplos de la personalidad de marcas reconocidas: McDonald's. Es Inocente, ya que siempre está evocando a la niñez, la sonrisa, el juego. Google. Es el Sabio, ya que su objetivo es tener siempre la respuesta a todo. Nike. Es el héroe, siempre superior, por eso sus anuncios son siempre acerca de triunfar y sobresalir. Fanta. Es el bufón. Irreverente, original, divertido ¿recuerdas sus comerciales? Apple. Es el creador, el que siempre está innovando.  Te invito a que pienses en cuál quieres que sea la personalidad de tu empresa ya que esto te hará tener

CONSEJOS PARA VENDER POR INTERNET

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Comentario de Engel Fonseca. Director de Neurona Digital. ¿Tienes una empresa y quieres tener mejor presencia en internet para incrementar tus ventas? Checa estos consejos que puedes seguir para lograrlo: 1. Ten una página web. No todo es facebook, la gente también te va a googlear y si tienes una página web es más probable que aparezcas en sus respuestas, además le da más profesionalismo a la imagen de tu marca cuando tienes una página web. 2. Usa anuncios funcionales. Para que tus diseños en internet llamen la atención procura utilizar rostros de personas ya que brindan confianza, una iconos, viñetas recuadros para separar la información, usa solo tres argumentos de ventas, no más porque puedes abrumar. 3. Banners efectivos. Que tengan llamada a la acción, muestra siempre tu logo, no lo satures, usa el factor fecha: "Solo quedan 2 lugares" por ejemplo, Combina bien los colores fríos con cálidos para que no se vea solo una plasta, balancea bien el texto con

CÓMO SÉ SI MIS PUBLICACIONES EN FACEBOOK FUNCIONAN

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Facebook es la red social más importante en México y tal vez en el mundo. Cuenta con: 50 millones de fanpages 36 post promedio mensual por fanpage Se suben en promedio 350 millones de fotos por día 4.5 billones de likes por día. Es un lugar ideal para que tu marca tenga presencia. Si a estas alturas ya tienes una fanpage pero no sabes cómo medir el impacto que estás teniendo, sigue leyendo. Facebook es muy bueno para generar presencia de marca, que tus prospectos te tengan posicionado en la mente, y así lograr generar un vínculo emocional entre público y marca. Pero ¿cómo saber que estás generando dicho vínculo y que tu marca está siendo aceptada? Muy fácil, mide las reacciones que generan tus publicaciones, aquí te muestro una lista en orden de importancia sobre los puntos que debes revisar una vez hayas publicado algo.  1. Fans, followers, visitas, clicks. Es el principio y la base de todo, en primer lugar debes ser visto por alguien por eso es importante la cantidad de

EXPERIENCIA DE USUARIO

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¿Alguna vez has dejado de comprar un producto o servicio porque se te dificultó obtenerlo, abrir el empaque o te trataron de una forma que no te agradó?  Fuiste víctima de una mala experiencia de usuario Al abrir un nuevo negocio, mucho nos preocupamos por aspectos financieros, legales y de mercadotecnia que son bases fundamentales para crear una marca pero ¿Alguna vez haz pensado en la experiencia que tiene el usuario al interactuar con tu marca? La experiencia de usuario va desde que tu cliente decide comprar tu producto o servicio hasta que lo utiliza. Aspectos como el empaque mismo y la facilidad para abrir un producto forman parte importante de este proceso. Una buena experiencia de usuario se construye sumando los siguientes elementos: FUNCIÓN + BELLEZA + AFINIDAD + HISTORIA = EXPERIENCIA DE USUARIO. Un producto debe ser funcional, que cumpla perfectamente con  el propósito por el que un cliente lo adquiere, si tiene errores o medio funciona, en realidad n